Este 15 de marzo se conmemora, pero San Juan se sumó a la conmemoración del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, este jueves 13, con actividades especiales que buscan promover la protección de los derechos de los ciudadanos.
En este marco, la directora de Defensa del Consumidor, Fabiana Carrizo, ha destacado el impacto positivo del libro de reclamos implementado en los locales de la provincia.
La celebración incluyó una feria anticipada en la Plaza Seca del Centro Cívico, donde se presentó diversos programas y herramientas que han sido desarrollados para empoderar a los consumidores. Carrizo subrayó la importancia de este evento, señalando que permite a los ciudadanos conocer sus derechos y cómo hacerlos valer.
Entre los temas tratados, se abordó la efectividad del libro de reclamos, que ha facilitado la resolución de conflictos de manera directa en supermercados, reduciendo así la necesidad de intervención oficial. Además, se promueve la conciliación como una herramienta fundamental para resolver disputas.
La funcionaria también enfatizó el compromiso del gobierno provincial de llevar sus servicios a todas las comunidades, especialmente a las más vulnerables. «Estamos trabajando para que todos, desde los adultos mayores hasta los jóvenes, tengan acceso a información sobre sus derechos», afirmó Carrizo.
La feria no solo se centra en el libro de reclamos, sino que también presentará programas como «Gas Hogar» y «Turismo Seguro», que buscan asegurar un consumo responsable y seguro.
Este Día Mundial de los Derechos del Consumidor es una oportunidad para reflexionar sobre la importancia de estar informados y empoderados en nuestras decisiones de compra.